よくあるご質問
Q & A
お客様から多くいただいたご質問への回答を記載させていただきます。
こちらに無い内容のご質問も遠慮なくお問い合わせ下さい。

スクールについて

Q1 Bbカルチャー教室とは?
A1
アミューズメント施設「Bb箕面船場店」内で開催されているカルチャー教室です。
施設の中には、音楽スタジオやカラオケルームなどがあり、音楽系のレッスンを中心に様々なコースが開講されています。
>>詳しくはこちらをご確認ください。
Q2 レッスンは、1対1ですか?
A2
個人レッスンとグループレッスンがございます。
ただし、グループレッスンの場合は、すでに開講されているグループがある場合や、または、2人以上でのお申し込みが必要です。料金は個人レッスンよりもお安くなりますので、ぜひお誘い合わせのうえお申し込みください。
Q3 レッスンの時間は?
A3
基本的には、60分間のレッスンを月に2回というペースでご受講いただきます。

レッスンの内容について

Q1 全くの初心者ですが大丈夫でしょうか?
A1
もちろん大丈夫です。個々のレベルやご希望に合わせたレッスンになっていますので、ご安心ください。初心者の方は、自己流によるクセなどもなく、新しい事を吸収しやすいというメリットもございます。
Q2 特定の教本やカリキュラムはありますか?
A2
お客様によってご要望も異なれば、講師によって最も効率の良いレッスン方法も異なります。
そのため、Bbカルチャー教室ではレッスン方法は指定していません。お客様のご要望に合わせて、最適な方法を提案出来る講師ばかりですのでご安心ください。
Q3 レッスンは、どのように進行していきますか?
A3
お客様のご希望を講師にお伝えいただくと、レベルや目標に合わせたレッスン内容を講師が考案します。

料金のお支払いについて

Q1 料金はどのようなシステムですか?
A1
基本的には、個人レッスンが、9,800円(税別/月)、グループレッスンが、6,800円(税別/月)です。どのコースも上記の料金となっていますが、一部料金が異なるコースもございますので、詳細は各コースのページをご確認ください。
Q2 料金はどのように支払いますか?
A2
お月謝は、口座自動振替(銀行講座からのお引き落とし)になります。
ただし、口座振替の手続きに約2ヶ月ほどいただきますので、ご入会後2ヶ月分のレッスン料金は現金でのお支払い、または銀行振込でのお支払いとなります。
Q3 口座自動振替の日は、毎月何日ですか?
A3
毎月27日が振替日になっています。
ただし、土日祝日などと重なった場合は、休日開けの平日が振替日となります。
Q4 口座振替は、どの金融機関にも対応していますか?
A4
全国の都市銀行・地方銀行・第二地方銀行・信託銀行・信用金庫・信用組合・労働金庫・農協・ゆうちょ銀行など、1,200を超える金融機関をご利用いただけます。(なお、金融機関の新設や統廃合等により、ネットワークの変更があります。)

※以下の金融機関には対応していませんので、ご了承下さい。外国銀行、全漁業協同組合、ソニー銀行、イオン銀行、じぶん銀行、あおぞら銀行、新銀行東京など。その他一部の地方銀行、信託銀行、信用組合、農業協同組合など

Q5 クレジットカードで支払いは出来ますか?
A5
申し訳ございませんが、現在は「口座自動振替」のみとさせていただいています。
Q6 施設の使用料は必要ですか?
A6
施設への入場料もスタジオの使用料も不要です。
Q7 テキスト代はかかりますか?
A7
特定のテキストは用意していません。なぜなら、お客様によってレッスンに関するご要望も様々だからです。ご自身で使用している教材がある方は、それを利用しながら進める事も出来ますし、講師がプリントなどを用意する事もございます。場合によっては、市販の教材を利用した方がスムーズなケースもございますので、その際は講師からご提案させていただきますが、使用するかどうかの最終判断は、お客様にお任せしています。
Q8 レッスン料金はレベルアップにつれて上がっていきますか?
A8
価格が、レベルアップに伴って上がっていく事はございません。

講師について

Q1 どんな講師が在籍していますか?
A1
講師は、現役で活躍する各分野のプロです。
講師としての厳しい審査基準をクリアする事はもちろんですが、最も重要視しているのは人柄です。
お客様と同じ目線で一緒にレッスンを楽しんでいける講師を採用しています。
>>詳しくはこちらをご確認ください。
Q2 レッスンは毎回違う講師が担当しますか?
A2
いいえ、同じ講師が担当させていただきます。
講師のご変更や追加は随時受け付けをしていますので、事務局までお気軽にお問い合わせください。
Q3 男性・女性を希望する事は出来ますか?
A3
体験レッスンお申込時、ご希望をお伝えください。
ただし、コースやご希望のお時間によっては、ご希望に添えない場合もございます。
Q4 出来なくて怒られたりしませんか?
A4
出来ないから習いに来ているのであって、怒られる事はございません。
Bbカルチャー教室の講師は、人間性を重要視して採用しています。
優しく丁寧なレッスンをしますのでご安心ください。

スケジュールについて

Q1 スケジュールはどのように決めますか?
A1
お客様が希望する日時で、講師のスケジュールが空いている日がレッスン日時になります。
レッスン終了時に、次回のレッスン日時を話し合って決定します。
もし、決まった曜日で固定したい方は、講師にご相談ください。
Q2 レッスン日の変更やキャンセルは出来ますか?
A2
もちろん出来ます!
レッスン予定日の前日までは、変更やキャンセルが可能です。
講師もスケジュールを確保していますので、基本的には、当日の変更やキャンセルは出来ません。

※グループレッスンは、基本的には変更やキャンセルには対応していませんが、メンバー全員が休まれる場合は、個人レッスンと同様に対応させていただきます。

Q3 講師の都合でレッスンがキャンセルになった場合はどうしますか?
A3
基本的には、同じ月内で振替日をご相談させていただきます。
Q4 講師が入院した場合はどうなりますか?
A4
講師が一定期間以上レッスンをする事が出来なくなった場合は、代わりの講師で調整させていただきますのでご安心ください。
Q5 台風の場合は中止になりますか?
A5
台風で中止する場合は、講師より中止のご連絡をさせていただきます。
もしどちらか迷われた場合は、講師へお問い合わせください。キャンセルになった場合は、基本的には、同じ月内で振替日をご相談させていただきます。

体験レッスンについて

Q1 体験レッスンて何?
A1
お好きなコースを実際に体験していただける無料のレッスンです。
レッスンの流れや講師との相性などをご確認ください。
Q2 体験レッスンの料金は?
A2
全てのコースで無料になっています。
Q3 体験レッスンは、何度受けても良いのでしょうか?
A3
合う講師が見つかるまで、何度でも体験していただけます。
ただし、各講師につき1回までになっていますのでご了承ください。
Q4 体験レッスンは、申し込んでからどれくらいで受講出来ますか?
A4
ご希望の場所や講師のスケジュールにもよりますが、最短で翌日からのご案内が可能です。
Q5 体験レッスンに友人を誘っても良いですか?
A5
もちろん大丈夫です。見学だけでもOKですし、お二人で体験していただく事も可能です。
ご入会後のレッスンでは、料金がお得なグループレッスンもご用意していますので、ぜひお誘い合わせの上、お申し込みください。。

ご入会について

Q1 入会の方法は?
A1
レッスンの雰囲気を体験していただくためにも、まずは体験レッスンの受講をオススメしています。体験レッスン後にご検討していただき、ご入会を希望される場合は、所定の入会申込書をご記入いただきます。
Q2 お電話でのお申し込みは出来ますか?
A2
もちろん可能です。その他、メールフォームからもお申し込みいただけます。
ただし、所定の入会申込書はご記入いただきますので、郵送にて送付させていただきます。
Q3 体験レッスンなしで入会は出来ますか?
A3
もちろん可能ですが、レッスンの雰囲気や講師を実感していただくためにも、なるべく無料体験レッスンを受講していただく事をオススメしています。
Q4 入会金は必要ですか?
A4
ご入会時のみ、入会金が必要となっています。
>>詳しくはこちらをご確認ください。
Q5 入会時に必要なものはありますか?
A5
ご入会時には、身分証明書、銀行口座番号が分かるもの、銀行お届け印をご用意ください。
無料体験レッスン後、その場でご入会いただく事も、後日改めてご入会いただくことも可能です。
その場でご入会いただく場合は、入会金と翌月分の月謝を併せてお支払いいただくと、お振込いただく手間を軽減していただけます。
Q6 入会後、レッスンはすぐにスタートしないといけませんか?
A6
お申し込みから翌々月末までにレッスンを開始していただければ問題ございません。
お客様のご都合の良いタイミングでレッスンを開始してください。

休会・退会について

Q1 レッスンを受講する事が出来ない月はどうなりますか?
A1
ご受講出来ない月は、「休会」していただけます。
前月の10日までに事務局までご連絡いただけましたら、休会手続きをさせていただきます。
休会中は、月謝のお引き落としはございません。もちろん、再開される際、別途費用が発生する事はございません。
Q2 退会の方法は?
A2
前月の10日までに事務局までご連絡いただけましたら、退会手続きをさせていただきます。

その他

Q1 登録情報が変更になったらどうしますか?
A1
事務局へご連絡をお願いいたします。
Q2 メンバーの有効期限はありますか?
A2
退会手続きをしない限り、永続的に有効です。
ただし、お支払いが何ヶ月も滞った場合は、会員資格が失効する場合がございます。
Q3 小学生、またはシニアでも大丈夫でしょうか?
A3
もちろん大丈夫です!幅広い年齢層に対応可能な経験豊富な講師が在籍しています。
Q4 生徒の年齢層を教えてください。
A4
コースによっても様々ですが、小さなお子様からシニアの方まで、本当に幅広い年齢層の方に受講いただいています。男女に関わらず、初心者の方から、その道のプロを目指す方まで、受講の目的も多種多様です。
Q5 才能がないと思うのですが、大丈夫でしょうか?
A5
同じ質問を抱かれていた初心者の方のレッスンをたくさん見てきましたが、みなさんレッスンを受講していくうちに、いつの間にかそんな言葉を忘れて楽しんでいます。まずは、「才能がない」と思い込まずに体験してみてください。
Q6 その道のプロになれますか?
A6
プロになるためには、お客様の努力も必要ですので、絶対的な保証をする事は出来ません。
しかし、講師はプロとして活躍している講師ばかりですので、自身の経験を基に様々なアドバイスをする事が出来ます。実際、お客様の中にはプロを目指す方もたくさんいらっしゃいます。ぜひ、講師に熱いお気持ちをお伝えください。
Q7 前に習っていた所は、嫌になって辞めたので不安です。
A7
嫌になる理由の多くは、講師がお客様のご要望を理解せずにレッスンをしてしまう所にあります。「趣味を作りたい」という方に、プロを目指している方と同じカリキュラムでレッスンをしたり、小さなお子様に、大人用のカリキュラムでレッスンをしたり。
Bbカルチャー教室では、講師がご要望に対応したレッスンを考案していきますのでご安心ください。
Q8 家で練習出来ないかもしれませんが、大丈夫ですか?
A8
Bbカルチャー教室は、講師に対して、基本的にはレッスンの時間内で楽しみながら上達していけるようなレッスンを展開するように伝えています。そのため、家での練習を強要する事はございませんので、お客様のペースでご受講ください。
Q9 楽譜を読めなくても大丈夫ですか?
A9
ご心配には及びません。実際、楽譜を読めない方は大変多くいらっしゃいます。最初は、楽譜を読めなくても出来る事から始めていきます。そして、徐々に読めるように進めていきますので、いつの間にか読めるようになっています。